Villa Sak

Cuidado y mantenimiento del cuero
Nuestros artículos de cuero fabricados artesanalmente están hechos para durar toda la vida utilizando cueros de primera calidad de plena flor y curtidos al vegetal, impregnados con aceites y ceras. Un cuidado adecuado preserva su durabilidad y les permite desarrollar una pátina rica y personal con el paso del tiempo.

Cuidado diario

• Manténgalo seco: El agua y el sudor excesivo son las principales amenazas para el cuero. Si su artículo se moja, limpie el exceso de humedad inmediatamente con un paño suave y déjelo secar al aire de forma natural a temperatura ambiente. Nunca utilice secadores de pelo ni calor directo, ya que provocan que el cuero se agriete.
• Evite sumergirlo: No se duche, nade ni sumerja sus artículos de cuero.

Limpieza y acondicionamiento

• Limpieza rutinaria: Limpie periódicamente el cuero con un paño de microfibra limpio y ligeramente humedecido para eliminar el polvo y la suciedad de la superficie.
• Acondicionamiento: Aplique un bálsamo natural para cuero una o dos veces al año (o siempre que sienta el cuero seco). Masajee una pequeña cantidad de manera uniforme con un paño suave, deje que se absorba y retire suavemente cualquier exceso.

Almacenamiento

• Guárdelo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y del calor para evitar que se decolore y se reseque.
• Evite guardar los artículos en bolsas de plástico herméticas; el cuero necesita que el aire circule para respirar.

Política de envío

• Envío gratuito en Canadá: disfrute de envío estándar gratuito en todos los pedidos nacionales superiores a 100 $ CAD.
• Procesamiento de pedidos: debido a que cada pieza está hecha a mano en nuestro taller, los pedidos se procesan y envían generalmente en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido salga de nuestro taller.
• Envío internacional: las tarifas de envío internacional estándar y urgente se calculan al finalizar la compra en función del destino y el peso. Los derechos e impuestos son responsabilidad del cliente.

Política de devoluciones y cambios

• Devoluciones de la colección estándar (30 días): los artículos sin usar en su estado original pueden devolverse o cambiarse en un plazo de 30 días tras la entrega.
• Artículos en oferta y promocionales (14 días): los artículos comprados en oferta, con descuento o durante eventos promocionales especiales solo son elegibles para cambio o crédito en la tienda dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Gastos de envío de devolución: los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables. Para cambios o devoluciones debido a un error nuestro o a un defecto de fabricación, JMB Leather proporcionará una etiqueta de devolución prepagada.
• Garantía de calidad artesanal: cada pieza de JMB está fabricada artesanalmente para ofrecer una durabilidad de por vida. Si su artículo llega con algún defecto estructural o problema de fabricación, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para una reparación o sustitución.
• Venta final: los pedidos personalizados, las alteraciones a medida y las piezas de producción limitada de nuestra serie JMBLab son venta final.